生广线品质检查员还要定时到每台机器上收集样本进行检查
编辑： chenjujun 2018-17-02
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期间，生广线品质检查员还要定时到每台机器上收集样本进行检查，一旦发现问题，即呈报给生产部技术人员，让他们马上去调整机器，才能减少产量损失。当产品要出货前，也要出货品质检查员把关，依据货品数量抽样检查测量，在双重严格检测下，才把品质好的产品送给顾客。如遇到顾客投诉产品有问题，我们要第一时间集体开会，使用脑力激荡法，收集各人意见，加强改善检查程序，并教导操作员如何处理退货和分别好与坏的产品。这如福尔摩斯侦探般，充满了挑战和抽丝剥茧进行研究的工作方式，正符合我爱寻求真相的性格及兴趣，不仅是工作还能学习许多技能又创意十足，让我在这行待了二十多年。
工作上有苦有乐。这20年里从检查员升职为品质主管，责任和工作难度更加提高，时常要到不同公司开会研究新产品的品质。编写产品品质说明图表，依照产品画出模具图形，清楚列明产品要点及包装方式，并把它挂在生产线上，让操作员能更清楚了解产品结构及操作步骤，以更达到顾客的要求。
品质部门乃公司的核心，是极为重要的部门，它代表公司之窗，每当顾客有产品问题或投诉时，会第一时间通知品质部门。保持礼貌的电话会话，和塑造良好的公司形象，是我们必备的礼仪条件，才能让顾客满意公司的服务。